HELLO!
This is Yumi’s portfolio
working as a web designer.

FAQ

制作についてのよくある質問をまとめました。
ご依頼・ご相談はお問い合わせフォームにて承っております。お気軽にお問い合わせください。

Q. 予算やスケジュールがまだ確定していない状況でも、相談は可能ですか?
A. はい、「検討中」「相談しながら決めたい」などの場合でもお気軽にご相談ください。
Q. 発注~納品までの流れを教えてください。
A.

以下の制作工程で進めさせていただきます。

  1. ご相談・お見積もり(無料)
  2. ヒアリング
  3. 初案ご提出(2-3日以内)
  4. 修正(1-2日以内)
  5. 納品
Q. 打ち合わせ手段について教えてください。
A. zoomやGoogle meetなど、ご要望に応じて対応させていただきます。
対面での打ち合わせをご希望の場合、場所によってはお伺いが可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q. 修正は何回まで可能ですか?
A. 修正回数の上限は設けておりません。
修正をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。
Q. 納品形式について教えてください。
A. Adobe形式やGitHub、ファイル容量が多い場合はGigaFile便などのファイル転送サービスを利用いたします。
ご指定の形式がございましたら、お気軽にお申し付けください。
Q. 料金について教えてください。
A. バナー制作の場合は、2,000円/枚で承っております。
WEBデザインやWebサイト制作の場合は、ボリュームや期間により大きく変動いたしますので、
詳しくはフォームよりお問い合わせください。
Q. キャンセル料について教えてください。
A.

制作工程によりキャンセル料が異なりますので、以下をご参照ください。

  • 制作開始から制作途中でのキャンセル:制作費の25%
  • 初案ご提出から修正途中でのキャンセル:制作費の50%
  • 制作完了(納品可能状態)後のキャンセル:制作費の100%

また、ご連絡が5日以上途絶えた場合も取引を終了させていただき、
制作工程状況によってはキャンセル料のお支払いをお願いする場合がございます。
5日以上ご連絡が難しい場合はひと言ご連絡ください。